「すべてのパターンに対応したい」「例外も自動化したい」という思いは、プロフェッショナルとしての誠実さの表れです。しかし、その真面目さがプロジェクトを停滞させる「完璧主義の罠」となることがあります。
本資料では、技術スキルではなく、成果を出し続けるための「マインドセットの転換」について解説します。
😰あなたを縛り付ける「ちゃんとしたものを作りたい」という呪縛
症状1:「あのパターンも!」症候群
「もしあのパターンが来たらどうする?」「例外が発生したら?」と、開発前から全ての可能性を網羅しようとしてしまう。
症状2:例外への過度なこだわり
実務で発生する稀な「例外」までも律儀にシステムでカバーしようとし、いつまでも仕様が固まらない。
症状3:リリースへの抵抗感
「不完全なものを出すのは恥ずかしい」「プロとして失格ではないか」という心理的ハードルが、完了を阻む。
Key Insight: これらは怠慢ではなく、「真面目さ」から来るブレーキです。しかし、現代のアジャイルな環境では、このブレーキがプロジェクトのリスクとなります。
完璧主義が引き起こす「見えないコスト」と「先延ばし方程式」
プロジェクトへの悪影響
- •開発期間が長期化し、その間にビジネス環境や要件が変化してしまう
- •「終わりの見えないマラソン」により、モチベーションが枯渇する
- •最悪の場合、プロジェクト自体が頓挫(中止)する
心理学的メカニズム
- •タスクが難しすぎる・時間がかかりすぎる・失敗への恐怖恐怖がある。この3つが揃うと、人は無意識に「先延ばし」を選択します
- •完璧を目指すほどタスクは巨大化し、着手すらできなくなります
⚠️ 結論
100点を目指すことは、結果として「0点(未完了)」のリスクを最大化させます。
🎯MVP(Minimum Viable Product)の正しい理解
間違った理解 vs 正しい理解
❌Wrong Way
完成まで誰も使えない、価値を感じられない
✓Right Way - MVP
各段階で価値を提供しながら進化
定義
価値を検証するために必要な、最小限の機能を持った製品。
「これ以上削ると価値がなくなる」という最小単位です。
早期に価値を届ける
完璧を待たずに、まずユーザーに使ってもらう
フィードバックを得る
机上の空論ではなく、実際の利用から本当に必要な機能を学ぶ
リスクを分散する
大きく作って大失敗するのではなく、小さく作って軌道修正する
📊「80点でも合格」とする数学的根拠
未完了
Project A
(Aiming for 100%)
運用開始
Project B
(Released at 60%)
現実1:メインケースで勝負が決まる
業務の80%(メインケース)を自動化・効率化できれば、残りの20%が手動であっても、全体としては劇的な改善になります。
現実2:やってみないと正解はわからない
「必須だ」と思っていた機能が実は不要だったり、想定外のニーズが見つかったりします。リリース前の推測は往々にして外れます。
価値の算数
完了しないプロジェクトの価値 = 0点
60点でリリースし、運用を開始したプロジェクトの価値 = 60点
📌 結論
完璧を目指して完了しないより、不完全でも完了させた方が、はるかに価値があります。
「段階的リリース」という戦略的アプローチ
Phase 1: コア機能
カバー率 50-60%
最も頻度の高いケースのみ対応。
「これだけでも助かる」状態。
Phase 2: パターン拡張
カバー率 70-80%
次に多いパターンを追加。
Phase 1のフィードバックを反映。
Phase 3: 例外対応
必要に応じて
本当に必要か判断してから実装。
場合によっては「システム化しない」も正解。
メリット: ユーザーは早期に効果を実感でき、開発側は手戻りのリスクを最小化できます。
🌳木を見て森も見る:拡張性を考慮した設計
❌悪い例(Bad Example)
条件分岐を一切考慮せず、ベタ書きで作ってしまう。
→ 修正が困難。
✓良い例(Good Example)
将来の拡張を見越して「分岐点(Router)」だけは最初から配置し、ルートは1つだけ実装する。
解決策
最終段階のあるべき姿(森)を想像しつつ、最初のゴール(木)を作ります。
フェーズ1のシステムが、フェーズ2・3でそのまま「拡張」できる土台を作っておくことが重要です。
💼実践ケーススタディ:問い合わせ自動化のスコープ
Phase 1 (MVP) - DO NOW
「問い合わせデータが漏れない・消えない」という最低限かつ最大の価値を担保。
Phase 2 & 3 - LATER
□ Slackへの緊急通知(Speed)
□ 自動返信メール(Satisfaction)
□ 担当振り分け(Efficiency)
□ レポート作成
ポイント
最初から複雑なAIボットや振り分けロジックを作ろうとしないこと。
理想の全要件を書き出した後、勇気を持って「今はやらない」を決断します。
🔧Make.com等での「拡張しやすい」実装テクニック
Webhook
Trigger
Router
Implemented
Spreadsheet
Empty
Future Logic
1. 最初からRouterを配置する
今はルートが1つでも、将来の分岐用にRouterを挟んでおくことで、後から既存の処理を壊さずに機能追加が可能です。
2. データ構造を最初に決める
後から項目を追加しやすいように、データストアやシートの列定義は少し余裕を持って設計します。
3. モジュールを分離する
巨大な一つのシナリオにするのではなく、機能ごとにモジュール化・連携させます。
🥗待たされるフルコースより、すぐに出てくるサラダ
シェフA(完璧主義)
「完璧なフルコースができるまで出しません」
→ ユーザー(顧客)は去ってしまう。
シェフB(MVP思考)
「まずサラダを出します。スープはその後です」
→ ユーザーは満足し、メインを待てる。
💡 システム開発も同じ
全機能が完成する半年後まで待たせるより、コア機能を1ヶ月で提供し、使いながら改善していく方が、満足度は高くなります。
💊完璧主義者への処方箋:マインドとスコープ
処方箋1
「まず動かす、後で改善」を体験する
理屈ではなく体験が重要です。小さなプロジェクトで「1日で作って公開」し、「不完全でも役に立った」という安堵感を脳に刷り込みましょう。
処方箋2
「やらないこと」を決める
プロジェクト開始時にスコープを文書化する際、「To-Doリスト」と同じくらい重要なのが「Not-To-Doリスト(今回はやらないこと)」です。要望が出ても「それは次フェーズで検討します」と言える準備をします。
⚖️完璧主義者への処方箋:自分を縛るルール
処方箋3
80%ルールを設定する
「業務の80%をカバーできたらリリースする」と事前に決めます。残り20%は、当面手動で対応するか、頻度が低いなら対応しないと割り切ります。
処方箋4
タイムボックス(時間制約)を設ける
「この機能は2週間で完了させる」と期限を区切ります。時間が限られていれば、人間は自然と「本当に必要な機能」だけに集中し、「あったら良いな」を削ぎ落とすことができます。
🌱「不完全でも大丈夫」と言える心理的安全性
コンテキスト
完璧主義を脱却するには、失敗が許容される環境が必要です。
リーダーの役割
「80点でOK」と明言し、不完全なリリースを批判せず、そのスピードを評価すること。
自己対話
「これは恥ずかしい仕事だ」という自己批判を、「これは改善のためのスタート地点だ」という前向きな言葉に置き換えましょう。
📚まとめ:新しいスタンダードへの転換
Old Mindset
New Mindset
完璧主義は敵ではなく、コントロールするもの。
MVP思考で「これ以上削れない」最小単位で価値を届ける。
ノーコード時代の強みである「後で直せる・足せる」を活かす。
「完璧なものを作る」から「価値を届けて改善し続ける」へ。
さあ、80点の勇気を持って、最初の一歩を
完璧なタイミングや、完璧な仕様書を待つのはもうやめましょう。今抱えているプロジェクトのスコープを半分に削り、今週中にリリースできる形にしてみてください。
世界はあなたの「完璧な計画」ではなく、「現在の実行」を待っています。
Done is better than perfect.
(完了は完璧に勝る)